Marketing de contenidos para principiantes: qué es, ejemplos y 7 consejos para empezar

El marketing de contenidos es una herramienta poderosa para que cualquier empresa llegue a su público objetivo y difunda el conocimiento de su marca. Requiere mucho esfuerzo, investigación y pensamiento creativo para asegurarse de que su contenido se destaque y resuene con su público objetivo. En esta guía de marketing de contenidos para principiantes verás qué es, ejemplos de marcas que lo hacen bien, 7 consejos para empezar, qué contenido crear en cada etapa del cliente y cómo medir los resultados.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El Content Marketing Institute, fundado por Joe Pulizzi, lo define como el enfoque de marketing que consiste en crear y distribuir contenido valioso, relevante y constante para atraer y retener a una audiencia definida y, en última instancia, generar acciones rentables de los clientes. En otras palabras: en lugar de interrumpir con anuncios, ayudas, enseñas o entretienes a tus clientes potenciales hasta que te eligen.

No es una idea nueva. En 1900, los hermanos Michelin publicaron una guía gratuita para conductores con mapas, talleres y hoteles, con la idea de que la gente viajara más en auto y gastara más neumáticos. Hoy esa guía es la referencia mundial de la gastronomía. Otros ejemplos conocidos:

• Red Bull tiene su propia productora de contenidos sobre deportes extremos y aventura; vende bebidas, pero su marketing es un medio de comunicación.
• Una ferretería de barrio que publica videos cortos sobre cómo arreglar una fuga o elegir la pintura adecuada se convierte en la primera opción cuando sus vecinos necesitan materiales.
• Un despacho contable que envía cada mes un boletín con las fechas fiscales y los cambios en impuestos gana la confianza de autónomos y pymes antes de venderles nada.

Si quieres profundizar, los libros de Pulizzi Epic Content Marketing y Content Inc. son dos buenos puntos de partida. El marketing de contenidos es, además, el corazón del inbound marketing.

7 consejos de marketing de contenidos para principiantes

1. Conoce a tu público objetivo

Antes de que pueda crear contenido para atraer a su público objetivo, necesita saber quiénes son. Tómese el tiempo para investigar y reconocer quién es su cliente ideal.

Piense en su:

• Intereses.
• Edad.
• Ubicación geográfica.
• Información demográfica.

Si comprende mejor a su público objetivo, ayudará a crear contenido más efectivo.

Cuanto mejor comprenda a su público objetivo, más efectivo será su contenido.

Puede comenzar utilizando herramientas analíticas como Google Analytics y Ahrefs para tener una idea de dónde se buscan más las palabras clave relevantes para su marca.

También puede intentar iniciar una encuesta en su sitio web o una campaña de correo electrónico para tener una idea del tipo de personas que es más probable que patrocinen su negocio.

2. Define metas y objetivos claros

El siguiente consejo es establecer metas y objetivos de su contenido para su marketing de contenidos.

Por ejemplo:

• ¿Qué quieres lograr con tu contenido?
• ¿Quiere más tráfico en su sitio web?
• ¿Incremento de ventas?
• ¿Generar clientes potenciales (leads)?
• ¿Posicionarte como experto en tu sector?

Si conoces tu meta, te será más fácil crear contenido que ayude a alcanzarla. Una fórmula útil es la de los objetivos SMART, propuesta por George T. Doran en 1981: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido.

Cuando se trata de crear metas, tienes que ser particular con ellas. En lugar de decir «Aumento de las ventas», debe ser específico al decir «Aumento de las ventas en un 40 %».

Tener en mente una cifra exacta y precisa te ayuda a lograrlo mejor. Por otro lado, con un objetivo vago en mente, tus esfuerzos son igualmente vagos y sin vida.

De la misma manera, debe ser particular al separar y definir sus metas en lugar de hacer una mezcla de sus objetivos. Si está tratando de aumentar su tráfico, no lo confunda con los ingresos al crear un objetivo como «Aumentar el tráfico en un 40 % para aumentar los ingresos en un 30 %».

3. Elige los formatos y canales adecuados

No existe un enfoque “todo en uno” en el marketing de contenidos. El mejor enfoque para su contenido siempre lo establece la audiencia objetivo, los objetivos y los propósitos.

Algunas plataformas populares son:

• Publicaciones de blog.
• Vídeos.
• Gráficos.
• Libros electrónicos.
• Seminarios web.

Cada una de estas plataformas será más adecuada para su marca en particular según el tipo de operaciones que ejecute, los servicios que ofrezca y los productos que venda.

Si tiene, digamos, una marca de ropa, te convendrá apostar sobre todo por formatos visuales, como publicaciones y videos cortos en Instagram o TikTok, aunque un blog con guías de tallas o ideas para combinar prendas también puede atraer visitas desde Google.

Por otro lado, si su marca ofrece servicios de TI, debe aprovechar los blogs como una técnica, ya que las personas siempre están ansiosas por escuchar lo que los expertos tienen que decir.

4. Crea contenido de calidad

Crear contenido de calidad es importante para cualquier plan de marketing de contenido. Siempre trate de producir un contenido que sea relevante, rico en información y atractivo para su audiencia.

Una vez más, el tipo de contenido que desea crear depende de la plataforma que haya elegido en su estrategia de marketing de contenido. Considere sus necesidades e intereses y luego cree su contenido.

El contenido de calidad generalmente se define por los siguientes parámetros:

• Debe estar libre de errores gramaticales y ortográficos.
• Debe aportar valor. No debe tener relleno.
• Debe adecuarse a las directrices del motor de búsqueda.
• Debe ser creativo y único.
• Debe estar escrito con ayudas visuales.

Para asegurarse de que la calidad de su contenido esté a la altura, hay muchas herramientas en línea de las que puede obtener ayuda. Por ejemplo, para asegurarse de que su contenido no tenga errores gramaticales ni ortográficos, puede contar con la ayuda de los correctores gramaticales. Del mismo modo, para asegurarse de que su contenido sea único, puede contar con la ayuda de un comprobador de plagio.

Google lo resume en sus directrices con el concepto E-E-A-T: experiencia, conocimiento, autoridad y confianza. Premia el contenido escrito para ayudar a las personas, preferiblemente por alguien que conoce el tema de primera mano, y no el que se crea solo para posicionar. La inteligencia artificial puede ayudarte a investigar, organizar ideas o revisar textos, pero lo que te diferenciará será tu experiencia: tus casos, tus datos y tus opiniones.

5. Optimiza tu contenido para los buscadores (SEO)

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una parte importante del marketing de contenidos. Optimizar su contenido lo ayudará a clasificar su contenido más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Le ayudará a aumentar su visibilidad y obtendrá más tráfico en su sitio web.

Al optimizar su contenido, concéntrese en crear contenido con palabras clave específicas, proporcionar enlaces relevantes y asegurarse de que su contenido sea fácil de leer y comprender.

También debe optimizar títulos, descripciones y metadatos. No olvide agregar texto ALT a las imágenes. Asegúrese de crear contenido que esté bien investigado y que ofrezca visiones y perspectivas únicas. A través de estos pasos, la visibilidad del contenido aumenta orgánicamente en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Si estás empezando, lee nuestra guía sobre qué es el posicionamiento SEO y cómo mejorarlo.

6. Promociona tu contenido

Escribir un contenido único y atractivo es solo la mitad de la batalla. También debe promocionarlo para que se dirija a su audiencia. Promociona tu contenido en:

• Medios de comunicación social.
• Podcasts.
• Boletines por correo electrónico.
• Infografía.
• Vídeos.

Debe considerar la publicidad paga para mostrar su contenido a las personas adecuadas. La publicidad paga en plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), TikTok Ads y LinkedIn Ads puede ser eficaz para llegar a nuevos clientes.

Puede patrocinar su contenido con la ayuda de personas influyentes y colaboraciones para llegar a una audiencia más amplia.

7. Mide y analiza los resultados

Analizar y medir tus esfuerzos de marketing de contenidos es fundamental para mejorar tu estrategia. Utilice herramientas de análisis como Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido y averiguar qué funciona y qué no. Utilice esta información para perfeccionar su plan de marketing de contenidos y obtener mejores resultados.

Use análisis de redes sociales para calcular la impresión de su contenido en las redes sociales y use los datos para optimizar su contenido para un mejor alcance y compromiso. Finalmente, use encuestas y entrevistas para obtener comentarios directos de su audiencia y use esta información para ajustar su estrategia de marketing de contenido.
Estas son las métricas más útiles según tu objetivo:

Qué contenido crear en cada etapa del cliente

No todos tus lectores están listos para comprar. Adapta el contenido a la etapa del proceso de compra en la que se encuentran:

Ejemplo de calendario editorial para empezar

La constancia vale más que la cantidad. Este es un ejemplo realista para una pequeña empresa que dedica unas pocas horas a la semana al contenido:

Para el canal de correo, te servirán estos pasos para crear una estrategia de email marketing automatizada.

Errores comunes de quienes empiezan

• Hablar solo de tu empresa: el contenido debe girar en torno a los problemas del cliente, no a tus productos.
• Publicar sin constancia: diez artículos en un mes y luego nada durante medio año no generan confianza ni posicionamiento.
• Estar en todas las redes a la vez: mejor dos canales bien atendidos que cinco abandonados.
• No reutilizar el contenido: un artículo puede convertirse en un carrusel, un video corto, un hilo y un correo.
• Rendirse demasiado pronto: el marketing de contenidos suele tardar meses en dar resultados visibles, pero esos resultados se acumulan.

Preguntas frecuentes sobre marketing de contenidos

¿Cuánto tiempo tarda el marketing de contenidos en dar resultados?

Depende de la competencia de tu sector y de tu constancia, pero lo habitual es empezar a ver tráfico orgánico entre tres y seis meses después de publicar con regularidad. Las redes sociales pueden dar resultados antes, aunque suelen durar menos.

¿Se puede hacer marketing de contenidos sin presupuesto?

Sí. Lo más importante es el tiempo y el conocimiento de tu cliente. Un blog, un perfil profesional en redes y un boletín gratuito son suficientes para empezar.

¿Qué diferencia hay entre marketing de contenidos e inbound marketing?

El marketing de contenidos es la creación y distribución de contenido valioso. El inbound marketing es una metodología más amplia que usa ese contenido para atraer visitantes y luego convertirlos en clientes con herramientas como formularios, correos automatizados y CRM.

Últimas palabras

El marketing de contenidos es una herramienta poderosa para empresas de todo tipo, y cada vez es más importante que las pequeñas empresas lo utilicen de manera efectiva. Al seguir los consejos básicos de marketing de contenido descritos en este artículo, puede comenzar a crear un plan de marketing de contenido exitoso.

El plan adecuado le ayudará a destacarse de la competencia. Con un poco de esfuerzo y creatividad, el marketing de contenidos puede ser una parte integral de su estrategia de marketing digital y ayudar a su empresa a alcanzar sus objetivos. ¡Así que comience a crear contenido hoy y observe cómo se dispara el tráfico de su sitio web!